常见问题总览

1、缴费业务充值多久到账？

最快几分钟、平均0-6H，最慢24H左右，特殊48-72H

全国各地不同号段不同均会影响到账时效，默认72H左右保护期，不到账则会退单。

2、会员充值多久到账？

直充系列会员基本上是几分钟就到账，特价或人工的则是0-48H左右

3、商品前面字母啥意思？

此为内部编码，作为识别性用途，各自编码会有不同的下单限制情况，比如A商品限制广东下单而B商品是没有限制的。

4、商品间的折扣力度不同是为啥？

每个通道价格会有差异，满足不同场景需求，慢充，快充或分省区域性，以及政策问题都会导致价格不一样，若是不急的单子在没有限制的情况下，下单便宜的也可以。

5、都有哪些业务？

主要是话费、电费、燃气，石化(不定期)、会员类(仅运营站上有)

6、部分到账延迟什么意思？

部分通道到账会延迟就是订单显示完成但是实际没到账，一般延迟几分钟或者24H最晚48H，若24H还没实际到账，那就走售后流程。一般是低价的或者标注有延迟的均会有概率发生延迟情况。